Tata Kelola

• Warisan Akan Terus Lahir, Namun Tetap Bisa Dijinakkan—Visi Masa Depan Citizen Development 7/7 2025-08-28
  Warisan tidak bisa dihapus. Alih-alih menyingkirkan citizen development, jelaskan perannya sebagai ‘draf’, jinakkan bersama AI generatif dan profesional, serta bangun tata kelola yang menyelaraskan sudut pandang eksekutif, lini depan, TI, dan manajemen menengah. Inilah syarat untuk menjalankan DX berkelanjutan dengan asumsi warisan akan selalu muncul.
• Ketidaksamaan Sudut Pandang Melahirkan Warisan Negatif 6/7 2025-08-27
  Citizen development berubah menjadi warisan negatif bukan karena alatnya, melainkan karena eksekutif, lini depan, divisi TI, dan manajemen menengah bergerak dengan sudut pandang yang tidak sinkron. Ketika mereka menonjolkan hasil cepat dan menomorduakan pemeliharaan jangka panjang, utang operasional menumpuk. Dengan mengurai struktur tersebut, kita dapat melihat syarat agar citizen development tetap berguna di masa depan.
• Citizen development bukan serbabisa, ini adalah “pengembangan draf” (5/7) 2025-08-26
  Citizen development bukanlah cara untuk langsung membangun sistem produksi. Nilainya bersinar ketika berperan sebagai “draf” yang mewujudkan kebutuhan dari sudut pandang pengguna. Draf yang cukup mencerminkan pengalaman pengguna mengurangi salah tafsir dan kekurangan, sehingga implementasi produksi menjadi lebih tepat. Namun tahap produksi tetap harus diselesaikan oleh profesional.