Введение

Повышение. Для многих офисных работников это рубеж карьеры и нечто вроде награды. Нередко человек чувствует, будто его ценность выросла в момент появления новой должности.

Но нужно чётко понимать: должность — это не статус. Должность — это, в лучшем случае, “роль”, которая позволяет отдавать распоряжения внутри конкретной организации, и разве что объяснение, почему зарплата стала выше. Не больше и не меньше.

Иллюзия, которую создаёт должность

Должность не поднимает ваши способности мгновенно. Она не завершает формирование личности. Стоит измениться ветру в организации — и вас могут столь же быстро снять. В компаниях, где всем правит вспыльчивый владелец, порой достаточно одного его каприза.

Тем не менее именно новоиспечённые руководители особенно часто впадают в иллюзию «я стал выше». Попавшие в неё обычно скатываются в одном из двух направлений:

  • Чрезмерное угодничество перед начальством. Человек всеми силами держится за пост, сводя слова и поступки к пустой игре на публику, лишь бы угодить шефу.
  • Чрезмерное чувство превосходства над подчинёнными. Он путает полномочия с социальной иерархией и начинает вести себя заносчиво и повелительно.

Психология показывает: получив власть или статус, люди бессознательно ощущают себя выше. Знаменитый Стэнфордский тюремный эксперимент — крайний пример: стоит выдать роли, и личность меняется. Значит, эта «иллюзия» не слабость отдельных людей, а универсальное свойство человека.

Кроме того, так называемая нестабильность самооценки — когда мгновенные события сильно меняют ощущение собственной ценности — легко заставляет временное событие вроде повышения раздуть эго до предела.

Такие реакции вредят не только организации; прежде всего они разрушают ваш будущий характер.

Ловушка лести

Стоит занять должность — и обязательно появятся те, кто будет проявлять чрезмерное почтение. Коллеги начнут усердно кивать даже на пустяки или делать вид, что поражены очевидным. Некоторые открыто засыпят лестью, чтобы втереться в доверие.

Мы все люди; это может льстить. Но если не удерживать жёсткую дисциплину внутри себя, попадёте в ловушку, уродующую характер. Почти никто не станет в открытую указывать начальнику на проблемы. Никто не хочет идти против власти и рисковать; куда выгоднее ублажать глупого босса и получать выгоды.

Так человек в должности постепенно превращается в «голого короля». Хотя он всего лишь начинающий руководитель, подобные истории снова и снова повторяются.

По опыту ── 10–20% новичков сворачивают не туда

По моему опыту — в зависимости от зрелости процедуры назначения — примерно 10–20% тех, кто впервые становится руководителем группы или отдела, глубоко погружаются в эту ловушку. Их знания в операциях, финансах и комплаенсе остаются поверхностными. Способности не меняются, зато манера внезапно становится высокомерной. В здоровой организации таких людей рано или поздно выводят из системы.

Для них последствия катастрофичны. Приняв должность за статус, они воспринимают снятие как отрицание собственного существования. Потеряв роль, они испытывают мучительный внутренний разлад.

Относитесь к должности как к роли

Если вы по-настоящему понимаете, что должность — это роль, то при снятии с поста нет причин впадать в уныние. Вы скажете: «Я выполнял эту функцию, пока она была нужна. Когда перестала — меня сняли». Вы сохраните спокойствие и не станете смотреть на подчинённых свысока.

Напротив, если путать должность со статусом, то потеря поста покажется утратой смысла жизни. Это несчастье, которое вы создаёте себе сами.

Итоги ── защитите себя

Должность — это роль. Это не статус и не доказательство ценности. Поэтому повышение — не финиш и не удостоверение добродетели.

И это далеко не чистая меритократия. Чаще всего повышение происходит потому, что у начальника были полномочия, он решил вас повысить и совпали время и оценка. Иначе говоря, не меньше половины — это удача.

Позволить этому изменить вас — опасно.

  • Не льните к власти.
  • Не презирайте подчинённых.
  • Не принимайте лесть за чистую монету.

Запомнив эти правила, вы защитите себя и от ловушки, где должность разрушает характер, и от пустоты, которая придёт, когда вы однажды уйдёте. Даже если вас не уволят за непрофессионализм, почти всех ожидает либо «пенсия по должности», либо обычная пенсия. Пытаться восстановить характер уже в старости — слишком поздно.

В обществе долголетия такой настрой необходим. Радуйтесь повышению, если хотите — но по-настоящему стоит гордиться только навыками и отношением, которые позволяют снова и снова выполнять эту роль.