Introdução

Na parte anterior confirmamos que o EUC é o “protótipo” do desenvolvimento cidadão e que o Kami Excel é um dos símbolos desse movimento. A próxima pergunta é: o Kami Excel foi realmente o “mal” da história?

A resposta direta é não. O Kami Excel não era maligno. No início ele foi um salvador para a linha de frente e trouxe um salto de produtividade. O mergulho posterior no “passivo negativo” não veio das limitações do Excel em si, mas da falta de gestão organizacional e do baixo nível geral de alfabetização digital.

Indo além, o termo Kami Excel é, no fundo, uma zombaria posterior. Se vivêssemos em uma sociedade na qual todos entendessem funções e VBA, talvez ele tivesse funcionado como uma base ideal de automação responsiva.

Série completa

Por que o Kami Excel foi um “salvador”

Entre os anos 1980 e 1990, muitas empresas japonesas enfrentaram o fato de que o departamento de sistemas, sozinho, não conseguiria sustentar todas as operações.

  • Havia escassez crônica de talentos em TI.
  • Os sistemas centrais eram rígidos e uma alteração levava meses.
  • Enquanto isso, o trabalho na linha de frente mudava diariamente e velocidade era tudo.

Nesse cenário, o Excel mostrou uma força enorme como ferramenta improvisada do campo. Bastava montar um formulário de entrada, automatizar cálculos com funções e, se necessário, escrever macros — isso já permitia que a própria linha de frente aplicasse um “curativo” sem paralisar o negócio.

Em outras palavras, o Kami Excel foi a arma que o time de campo empunhou para furar o gargalo de TI da organização.

A origem do termo “Kami Excel”

Importa notar que a expressão “Kami Excel” não existia na época. Para quem o usava, o Excel era apenas um salvador — uma solução engenhosa, fruto da sabedoria da linha de frente.

O apelido se espalhou só mais tarde. Quando os arquivos ficaram tão personalizados que ninguém mais conseguia decifrá-los, as pessoas passaram a chamá-los assim com uma pitada de ironia. Logo, Kami Excel não descreve o problema que o campo vivia na época; é um rótulo criado depois como forma de deboche.

No fundo, era uma estrutura “que qualquer um pode ler”

Visto com calma, nem as funções nem o VBA são códigos secretos. Com alfabetização digital mínima, qualquer pessoa consegue compreender essa lógica simples.

Se a sociedade tivesse criado uma cultura em que ler e escrever funções ou scripts fosse algo trivial, o Kami Excel não seria uma “caixa-preta indecifrável”, mas um dispositivo transparente de automação rápida que continuaria sendo valorizado.

Assim, o Kami Excel é um paradoxo: poderia ter sido um meio ideal de ganhar produtividade, mas virou passivo negativo por causa da baixa literacia.

Como o salvador virou passivo negativo

Mas a realidade ficou longe desse ideal.

  • Mesmo profissionais de TI evitavam as funções específicas do Excel e o VBA.
  • Arquivos que “dariam para entender bastava ler” acabaram virando caixas-pretas intocáveis.
  • Assim, com o distanciamento do tempo, as pessoas só conseguiram falar deles de forma irônica — o tal “Kami Excel”.

Em suma, o fenômeno Kami Excel não nasceu de um defeito do Excel, e sim da falta de educação e de gestão.

O processo que levou ao passivo negativo

Com o tempo, aquela arma improvisada virou risco para a organização.

  1. Inchaço e caixa-preta
    Milhares de células passaram a conter fórmulas, e ninguém mais conseguia entender o todo.

  2. Dependência de indivíduos
    Quando o autor era transferido ou se demitia, o conhecimento sumia junto.

  3. Ausência de governança
    O departamento de TI tratou aquilo como “jeitinho do campo” e deixou rodar em produção sem cuidar de segurança ou auditoria.

Foi assim que o Kami Excel se tornou um passivo negativo inevitável.

Limitações técnicas que empurraram a queda

As limitações estruturais do próprio Excel aceleraram a transformação em caixa-preta.

  • Ausência de esquema: não há tipos ou restrições como em um banco de dados; as colunas proliferam sem controle.
  • Versionamento difícil: só resta o histórico de cópias; não há como rastrear alterações nem unificá-las.
  • Falta de desenho operacional: não existem gestão de permissões ou transações, o que fragiliza o uso como base de negócios.

Em outras palavras, usar o Excel como sistema corporativo ou substituto de banco de dados já era algo forçado, e extrapolar esses limites só acelerou o fenômeno Kami Excel.

A estrutura universal que a história revela

A história do Kami Excel mostra que “salvação de curto prazo” e “dívida de longo prazo” caminham sempre juntas.

Não podemos esquecer o paradoxo: Kami Excel é um apelido criado depois; com verdadeira alfabetização digital ele poderia ter permanecido como ferramenta ideal. Não é apenas uma história de fracasso, e sim o relato de um fruto produzido pelos heróis da linha de frente que ninguém conseguiu cultivar e manter.

E isso tende a se repetir. É difícil imaginar que a sociedade, de repente, passe a dominar de verdade a alfabetização em TI. Por isso, ao avaliarmos no-code/low-code e RPA modernos, precisamos garantir que não reproduziremos essa mesma estrutura.

O salvador e a fábrica de legados estão sempre separados por uma linha muito tênue. É com esse alerta histórico que devemos pensar o futuro do desenvolvimento cidadão.

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