מבוא

המונח “פיתוח אזרחי” התפשט בשנים האחרונות, בעיקר כתגובה לטרנספורמציה הדיגיטלית (DX) ולמחסור במהנדסי תוכנה. אבל בכל פעם שמנסים לאחוז במהותו, צצים צללי העבר.

— EUC (חישוב בידי משתמש קצה). Kami Excel. נכסים שצוותי השטח בנו בעצמם נראו בתחילה כמצילי המצב, אך עם השנים הפכו למורשת מכבידה.

הקשר: ביפן מכונה Kami Excel (ה-Excel “האלוהי”) גיליון עצום שהעמיס מקרואים וקישורים, פתר בעיות נקודתיות והותיר אחריו תלות קשה לניהול. ה-EUC השתרש כאופן מעשי לעקוף את האיטיות של מחלקות IT ריכוזיות, אך המחיר היה ממשל רופף ונכסים שקשה לתחזק.

הסדרה הזו בוחנת את עתיד הפיתוח האזרחי לאורך מסלול של היסטוריה → הווה → עידן הבינה המלאכותית הגנרטיבית → תרחישי עתיד.

מפת הסדרה

חלק 1: “האם הפיתוח האזרחי הוא חזרתה של EUC?──מה מלמדת אותנו Kami Excel”

חלק זה מציג כי הפיתוח האזרחי אינו רעיון חדש אלא ריבוט של EUC, ומסכם את דפוס ההצלחה הקצרה מול החוב הארוך. (זמין כרגע רק ביפנית)

חלק 2: “האם Kami Excel הייתה הרעה האמיתית?──מן המושיע למורשת שלילית”

הבעיות נבעו מחוסר ממשל ארגוני, לא מהכלי עצמו. (זמין כרגע רק ביפנית)

חלק 3: “האור והצל של פלטפורמות הפיתוח האזרחי המודרניות”

RPA וכלי נוקוד/לוקוד מרשימים הנהלות בביטוי הוויזואלי שלהם, אבל בקלות הופכים לקופסאות שחורות וחוב כבד. (זמין כרגע רק ביפנית)

חלק 4: “המורשת שהבינה המלאכותית הגנרטיבית מצילה – והמורשת שהיא מוותרת עליה”

ניתן לפרש ולהגר קוד באמצעות בינה מלאכותית, אבל נכסי RPA ונוקוד שקיימים רק כתצוגה כמעט בלתי ניתנים להצלה. (זמין כרגע רק ביפנית)

חלק 5: “הפיתוח האזרחי אינו כל-יכול – הוא ‘פיתוח טיוטה’”

ערכו של הפיתוח האזרחי הוא בשיקוף הדרישות כטיוטה חיה, לא בבניית מערכות ייצור. (זמין כרגע רק ביפנית)

חלק 6: “פערי נקודת מבט מייצרים מורשת שלילית בכמויות”

הטכנולוגיה עצמה אינה מייצרת מורשת שלילית; הפער בין ההנהלה, הקו הקדמי וה-IT הוא שמסיט את המיקוד להישגים קצרי טווח.

חלק 7: “מורשת תמשיך להיוולד, ובכל זאת צריך לאלף אותה──חזון עתידי לפיתוח אזרחי”

מורשת היא בלתי נמנעת. השאלה היא לא אם להימנע ממנה, אלא איך לרסן אותה ולשמר את היכולת להציל אותה כשנדרש.

מסקנות הסדרה

  • הפיתוח האזרחי אינו כל-יכול. הוא לא בונה מערכות ייצור, אלא משמש פרוטוטייפ ראשון ושפה משותפת להגדרת דרישות.

  • מורשת שלילית היא בלתי נמנעת. Excel, RPA ומערכות מבוססות קוד כאחד הופכים עם הזמן לנכסי עבר. ההבדל האמיתי הוא האם נוכל להציל אותם.

  • הבינה המלאכותית הגנרטיבית משנה את חוקי המשחק. היא מגבירה מאוד את היכולת לפרש קוד ולהעבירו, ומגדילה את סיכויי ההצלה. לעומת זאת, נכסי נוקוד/RPA נשארים קשים לשיקום ועלולים להפוך לחוב הרע ביותר.

  • האחריות והממשל הם נקודת המשען. ההנהלה, הקו הקדמי וה-IT חייבים לשאת באחריות המתאימה לנקודת המבט שלהם ולשמש מתרגמים זה לזה.

סיכום

הפיתוח האזרחי משווק כ"פיתוח דמוקרטי", אך המציאות מאיימת לחזור על טעויות העבר. כדי לנוע קדימה צריך לוותר על האשליה ולמקם אותו באופן מציאותי.

הפיתוח האזרחי אינו הכוכב של העתיד, אבל הוא יכול להיות כלי טיוטה חזק להגדרת דרישות. מורשת אינה משהו שמוחקים; היא משהו שמאלפים.

בכל הסדרה ביקשתי לשרטט את “הדמות העתידית הנכונה” של הפיתוח האזרחי.

הזמן יראה אם התחזית הזו הייתה נכונה.