Co si z článku odnesete

  • Historie Google vyhledávání a dnešní problémy (přesycení reklamou, úpadek kvality informací)
  • Jak generativní AI typu ChatGPT vytvořila „vyhledávací zážitek zaměřený na odpověď“
  • Limity SEO a nástup nové strategie AEO (Answer Engine Optimization)
  • Proč budeme potřebovat nové mechanismy, které zajistí důvěryhodnost informací

Úvod: Zhoršující se kvalita vyhledávání a frustrace uživatelů

Možná jste to zažili také: „Dřív stačilo zadat dotaz do Googlu a odpověď byla na světě. Teď mě přehluší reklamy a nespolehlivé agregátory, které lepí dohromady cizí texty, ale nepřinášejí to podstatné.“ Stejný pocit mám i já.

Vyhledávače bývaly nejmocnějším nástrojem, který propojoval lidské poznání. Jenže na konci 20. let 21. století se naše pozornost od vyhledávacího pole odvrací k velkým jazykovým modelům (LLM) – Copilotu, ChatGPT nebo Perplexity. Nevracejí už seznam odkazů, ale kontextově zasazené odpovědi.

Je tedy vyhledávání mrtvé?

Ne. Zemřela jen „stará forma vyhledávání“. Potřeba i touha po poznání žije dál.

Historie ukazuje, že vyhledávání se stále proměňuje, aby uspokojilo naši intelektuální zvědavost. A právě teď stojíme na další křižovatce.

První část: Historie a limity vyhledávačů

Historie webového vyhledávání je příběhem informačních záplav a lidského tápání.

Éra katalogů – když web třídili lidé ručně

V 90. letech Yahoo! ručně vytvářelo kategorie a organizovalo web jako telefonní seznam. Technicky šlo o jednoduchý systém, v němž editoři manuálně schvalovali odkazy. U desítek tisíc položek fungoval, při milionech se zhroutil.

Éra robotů – chaotická divočina

AltaVista a Infoseek nasadily automatické crawlery, takže dokázaly hromadně sbírat stránky. Přinesly šíři, jakou lidská redakce nedosáhla, a odkryly skryté poklady. Ale výsledky brzy přehlušil šum. Uživatelé museli hledat zrnko zlata v tunách písku. Index rostl, kvalita ne.

Google revoluce – odkazy jako hlasy

Google se roku 1998 prosadil díky jednoduché, ale silné myšlence PageRanku: „odkaz je hlas důvěry“. Stránky, na něž odkazují jiné, mají hodnotu. Kvalita výsledků prudce vzrostla a Google se stal vládcem internetu.

Vyčerpávající války – SEO a záplava reklam

Úspěch přilákal válku. SEO agentury využívaly link farmy a keyword stuffing, Google odpovídal aktualizacemi (Panda, Penguin, Hummingbird). Přesto se množily reklamní weby a bezcenné agregátory. Dnes není výjimkou, že víc než polovina první stránky výsledků tvoří bezcenné stránky se SEO triky. A do toho zaplavily web povrchní texty z generativní AI – skutečně užitečné odpovědi mizí hluboko pod nimi.

Uživatelé trpí únavou ze vyhledávání: „I když hledám, nenajdu, co potřebuji.“ Zlatá éra bledne.

Druhá část: Nová brána – šok z LLM

Do unavené scény vstoupil ChatGPT a další LLM. Místo klíčových slov zadáme „Pověz mi o X“ a obratem dostaneme odpověď – často i s přizpůsobeným shrnutím. Dopad je srovnatelný s tím, když kdysi Google poprvé změnil zážitek z vyhledávání. A dnešní vyhledávače už také nad výsledky zobrazují odpovědi generované AI.

Ale i nad LLM se stahují mraky:

  • Problém kopie kopie
    AI generuje články ve velkém a jiná AI se na nich znovu učí. Generativní systémy ani lidé, kteří je zneužívají, nemají strukturálně zakotvenou dobrou vůli či hrdost, takže kvalita informací se může sněhově hrnout dolů – jako kdybychom znovu a znovu kopírovali papír.

  • Optimalizace bez odpovědnosti
    SEO byla válka o první místo ve výsledcích. AEO (Answer Engine Optimization) bude válka o to, aby nás citovala AI. Cíl se posune z „být nahoře ve výsledcích“ k „dostat se do úst AI“. Autoři, kteří píší poctivě, mohou být bezmocní.

  • Černé skříňky všude
    Kritéria výběru odpovědí u LLM jsou ještě neprůhlednější než algoritmy Googlu. Zvenčí nevidíme, proč padla zrovna tato odpověď ani jaké zdroje měly váhu. Halucinace – tedy výmysly – jsou pořád časté a otřásají důvěrou.

Možná tak vyměňujeme pohodlí za důvěryhodnost.

Třetí část: Začátek AEO válek

Optimalizační válka éry LLM už začala.

SEO chtělo obsadit přední příčky výsledků; AEO chce, aby nás AI citovala.

Firmy i média budou místo „chci být na první stránce“ mířit na „chci se objevit v odpovědi generované AI“.

Technicky se zbraněmi stanou strukturovaná data, schema markup, podepsané citace a důvěryhodná linková architektura. AI nedělá faktickou kontrolu – odpovědi skládá z tréninkových dat a dostupných zdrojů. Rozhodující tedy je, zda se do tréninkové množiny dostanete.

Jenže taková budoucnost není růžová. Jestli se rozšíří nekvalitní texty upravené pro AI, znovu se utopíme v moři optimalizačního spamu. Válka AEO může zopakovat stejné bahno jako SEO.

Čtvrtá část: Únava z LLM a infrastruktura důvěry

Pak přijde únava z LLM. Všechny AI budou odpovídat podobně vágně, zdroje budou nejasné. Lidé si řeknou: „Stejně tomu nevěřím.“

Nový řád bude záviset na infrastruktuře důvěry:

  • Digitální podpisy u citací, které umožní ověření.
  • Kurátorované znalostní báze pod dohledem odborníků či autorit.
  • Výzkum „AI, která simuluje odpovědnost“ a dokáže nést vysvětlení i transparentnost.

Tak jako PageRank kdysi zachránil vyhledávání, vítězem éry LLM se stane ten, kdo dokáže důvěru zajistit.

Závěr: Vyhledávání neumírá, jen mění podobu

Vyhledávání neumřelo. Skončila jen forma, která vracela seznam odkazů. Podstata – lidská touha po vědění – žije dál.

Nastává éra válek AEO. Nebude tak shovívavá jako SEO. Budeme bojovat o odpovědnost, transparentnost, podepsané zdroje a proti halucinacím. Kdo tyto prvky ovládne, stane se novým Googlem.

„Je vyhledávání mrtvé?“

Odpověď zní: Vyhledávání neumírá. Znovu se rodí v nové podobě v rámci řádu, který vytvářejí LLM. A drobné triky i válka o užitečnost budou pokračovat – jen v jiných kulisách.

Často kladené dotazy (FAQ)

Otázka 1. Co je AEO?

AEO (Answer Engine Optimization) je metoda, jak dosáhnout toho, aby generativní AI nebo vyhledávač citoval naše informace ve své odpovědi. Zatímco SEO cílilo na „vyšší pozici ve výsledcích“, AEO usiluje o „zahrnutí do odpovědi AI“. I příprava takovýchto FAQ je součástí AEO.

Otázka 2. Jaký je rozdíl mezi SEO a AEO?

SEO se zaměřuje na pořadí ve výsledcích Googlu a dalších vyhledávačů. AEO míří na odpovědi generované AI. V SEO byly klíčové odkazy a klíčová slova, v AEO rozhodují strukturovaná data, podepsané zdroje a design přívětivý pro AI – například FAQ bloky.

Otázka 3. Jaké kroky by měly podniknout firmy a jednotlivci?

  • Připravit na stránce FAQ a shrnutí.
  • Implementovat strukturovaná data (schema FAQ, Article atd.).
  • U citací uvádět podpis autora nebo organizace.
  • Budovat linky s vysokou autoritou.

Otázka 4. Jak moc lze LLM odpovědím věřit?

Jsou užitečné, ale ne neomylné. Mohou obsahovat halucinace či mylné informace a často ani neuvedou zdroje. Bez vybudování „infrastruktury důvěry“ se dál nepohneme.