Úvod

Občanský vývoj se často vyzdvihuje jako „nová metoda éry digitální transformace“. Historie ale dokazuje opak. Už na konci 70. let se objevil pojem EUC (End User Computing) a v 80. letech se s rozšířením tabulkových kalkulátorů Lotus 1-2-3 a Excel rozjelo období, kdy lidé z provozu začali stavět vlastní systémy.

Jeho ikonickým symbolem se později stal „Kami Excel“. Abychom občanský vývoj pochopili, musíme se této historii postavit čelem. Skrývá se v ní univerzální vzorec krátkodobého úspěchu a nevyhnutelného dlouhodobého negativního dědictví.

Kontext: V japonštině se „Kami Excel“ („神エクセル“) používá ironicky pro monstrózní excelové soubory, jejichž autor byl v kanceláři oslavován jako „bůh“. Označení vystihuje, jak improvizovaná genialita v první linii nahrazovala centrální IT — a jak tyto artefakty zkameněly, když tvůrci odešli.

Celá série

EUC — zrod systémů stavěných v první linii

„EUC (End User Computing)“ znamená, že činnosti typicky svěřené IT oddělení přímo provádí koncoví uživatelé.

Tehdejší situace byla následující:

  • IT oddělení měla omezené kapacity a nedokázala všechna podniková řešení vyvíjet ani udržovat.
  • Koncem 70. let se rozšířily osobní počítače, v roce 1983 přišel Lotus 1-2-3 a brzy následoval Excel — nástroje, které zvládli i neprogramátoři.
  • Lidé z provozu začali vytvářet malé systémy šité na míru a pocítili prudký nárůst produktivity.

Na první pohled šlo o revoluci produktivity. Jenže tyto výtvory vznikaly mimo oficiální governance a jako legacy zůstaly v organizaci dlouhé roky.

Kami Excel — od spasitele k závazku

„Kami Excel“ je ironické pojmenování pro obří, mnohafunkční excelové sešity. Termín vychází z internetového slangu „ネ申 (kami)“ a s lehkou nadsázkou označuje excelové výtvory, které vzbuzovaly posvátný respekt.

Typické rysy:

  • V Excelu je nahrazena kompletní databáze či aplikace.
  • Tisíce řádků maker, desítky listů, vzájemně propletené vzorce.
  • Krátkodobě fungují jako „spasitel“ a prudce zvedají efektivitu.

Časem se ale objeví problémy:

  1. Personifikace: Celý systém chápe jen původní autor.
  2. Neservisovatelnost: Komplexnost odrazuje kohokoli, kdo by se pokusil zasáhnout.
  3. Kompatibilita: Rozdíly ve verzích Excelu nebo OS způsobují výpadky.

Kami Excel se tak stal symbolem toho, jak krátkodobý úspěch přechází v dlouhodobou zátěž — a dnes se uvádí jako odstrašující příklad, byť kdysi skutečně zachraňoval provoz.

Vzor negativního dědictví

Od éry EUC přes Kami Excel až po současné formy občanského vývoje se opakuje toto schéma:

  • Raně: Rychlé řešení problémů, bouřlivá adopce.
  • Ve střední fázi: Artefakty narůstají a stávají se kritickými pro byznys.
  • Pozdě: Není je možné řídit ani migrovat — vzniká negativní dědictví.

Příčina neleží v technologii, ale v lidském chování. Krátkodobý úspěch vytváří pobídky, které vedou k podcenění dlouhodobých rizik.

Je občanský vývoj jen reinkarnací EUC?

Moderní občanský vývoj (no-code, low-code, RPA) se tváří moderně: „cloud“, „API“, „AI asistence“.

Podstatná struktura je však shodná s EUC:

  • Provoz nahrazuje chybějící IT kapacitu vlastní tvorbou.
  • Intuitivní UI a bohaté šablony přinášejí rychlé výsledky.
  • Bez governance vede vývoj ke stejnému negativnímu dědictví jako Kami Excel.

Současně má dnešní občanský vývoj výhody, které EUC nemělo:

  • Cloudová infrastruktura přináší bezpečnost a řízení přístupů.
  • API propojují další systémy.
  • Podnikové produkty počítají s governance a kontrolou.

Dodavatelé tedy právem říkají, že jde o „evoluční EUC“. Ale co lidé? Biologicky se za půl století nezměníme. Pokud nevyužijeme lekce minulosti, jen znovu vyrobíme negativní dědictví.

Shrnutí tohoto dílu

  • Občanský vývoj není nový, navazuje na linii EUC a marketingově slibuje evoluci.
  • Historie Kami Excelu je ukázkovým případem „krátkodobého úspěchu vs. dlouhodobé zátěže“.
  • Problém není v nástrojích, ale v pobídkách pro lidi a organizace.
  • Moderní nástroje sice přidávají cloud, API a governance, ale tyto prvky samy o sobě neřeší strukturální rizika.

Příště: Byl Kami Excel skutečně padouch? — Od zachránce k negativnímu dědictví